利用カードをなくした場合

利用カード番号
パスワード

最終更新日　2013年05月08日

カードを紛失されたとき、紛失を申請すると利用カードの再発行をします。
まず、仮カードを発行します。1ヶ月経っても元のカードが見つからない場合、新たなカードを発行します。

流れ	利用カードの更新期限日前
手続	仮カードを再発行します。	必要な書類：・現住所を確認できるもの　注1）
	↓
	仮カードを発行してから1ヶ月経過しても元のカードが見つからないとき
	↓
手続	更新の手続きをされると、新たなカードを発行します。

流れ	利用カードの更新期限日が過ぎているとき
手続	利用カードの更新手続きをします。

流れ	盗難にあって、利用カードをなくされた方
手続	更新手続きをして新しいカードを発行します。

運転免許証・保険証・学生証など公的証明書です。

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